Over

Hanna Bartlema is sinds 2014 kandidaat-notaris en heeft in de afgelopen jaren haar expertise verder ontwikkeld op het gebied van familierecht en estate planning. Na haar start in Soest maakte ze in 2017 de overstap naar Utrecht, waar ze sindsdien werkzaam is bij een groter kantoor. “Een groter team sprak mij meer aan, maar ook een plek met meer jonge collega’s leek mij erg leuk,” vertelt Hanna. Bij haar huidige kantoor voelt ze zich thuis in een omgeving die professionaliteit en gezelligheid combineert, met ruimte voor bijvoorbeeld informele borrels.

Doorgroeien naar estate planning

Tijdens haar loopbaan besloot Hanna zich te specialiseren en volgde ze de opleiding estate planning bij Estate Planning Expert. Sindsdien is ze lid van de EPN. “Het was voor mij belangrijk om mezelf te blijven ontwikkelen. Door lid te zijn van EPN blijf ik up-to-date in mijn vakgebied. Ook ontmoet ik collega’s die zich net als ik zich in estate planning verdiepen. Het uitwisselen van ervaringen en deelnemen aan symposia helpt enorm,” zegt Hanna.

Zoeken naar een balans tussen fiscaal en persoonlijke voorkeuren

Wat Hanna het meest waardeert in haar werk is het persoonlijke contact met cliënten. “Ik vind het mooi om met mensen te praten over hun situatie en hun wensen, en vervolgens te bekijken wat juridisch mogelijk is. Soms kiezen cliënten bewust voor oplossingen die niet fiscaal optimaal zijn, omdat die beter bij hen passen,” legt ze uit.

Hanna vindt het belangrijk dat cliënten met een goed gevoel de deur uitgaan. “Het gaat erom dat ze begrijpen wat de opties zijn en dat we samen tot een oplossing komen die past bij hun situatie. Uiteindelijk draait het niet alleen om de cijfers, maar om wat mensen echt willen.”

Advies in duidelijke taal

Bij het kantoor waar Hanna werkt, staan duidelijkheid en toegankelijkheid centraal. “Ondanks dat we een groot kantoor zijn, proberen we in ons contact met cliënten persoonlijk en laagdrempelig te blijven. Mensen kunnen ons makkelijk bellen of mailen met vragen. We streven ernaar om altijd helder en in begrijpelijke taal te communiceren. We hebben bijvoorbeeld altijd uitgebreide toelichtingen bij complexe juridische documenten,” vertelt ze.

Lange termijn relaties en vertrouwen

Het opbouwen van langdurige relaties met cliënten is een belangrijk aspect van Hanna’s werk. “Ik vind het fijn als mensen na een paar jaar terugkomen met vragen zoals: ‘We hebben dit gehoord of gelezen, geldt dit ook voor ons? Hebben wij dat goed geregeld?’ Die korte lijntjes met cliënten vind ik erg prettig.”

De meerwaarde van het EPN-lidmaatschap

Voor Hanna biedt haar EPN-lidmaatschap vooral de mogelijkheid om haar kennis bij te houden en te sparren met andere estate planners. “Het is fijn om collega’s te kunnen bellen als ik een vraag heb over een specifieke casus. Daarnaast biedt EPN de mogelijkheid om bij te blijven met de nieuwste ontwikkelingen in ons vakgebied, door bijeenkomsten en symposia.”